auじぶん銀行の認証コードが書いてない！ログインしたいのにできないときの対処法

2022年の４月から『auじぶん銀行』を利用するとPontaポイントが貯まるようになるらしい、との情報を知りました。

そういえば、auじぶん銀行の口座持っていたことを思い出し早速利用してみることに。

最初にログインをしようとしたら『認証コード』でつまずいて…。

なのに認証コードはこれまたやっかいで時間がかかりました。

そこでauじぶん銀行の『認証コード』についてまとめてみました。

auじぶん銀行の認証コードとは

認証コードはauじぶん銀行の口座を作った後、ウェブやアプリから最初にログインする際に求められる数字8ケタの番号のことです。

初めてauじぶん銀行にログインする場合は、まずログインパスワードを登録する必要がありその際に『認証コード』を入力するようになっています。

また、認証コードは暗証番号やログインパスワードを再設定する際にも必要です。

初回は届いたキャッシュカードの台紙に書かれているそうですが、使用期限がありますので届いたら早めに設定されることをおすすめします。

再設定する際は、ウェブや問い合わせ窓口から認証コードを再発行を依頼、郵送での受け取り（簡易書留）、ウェブから再設定という流れになり時間がかかります。

キャッシュカードの台紙に認証コードの記載がない場合

auじぶん銀行の『よくある質問』には”認証コードはキャッシュカードの台紙に記載があります”と書かれているだけなんです。

でも何回見てもどこをみてもありません。

色々検索していたら『お客様サポート』のページを見つけられました。

認証コードがキャッシュカードの台紙に記載されているのは2021年４月以降に口座を開設した人だけです。

それ以前に開設した人はそもそも認証コードの記載はありませんので再発行を依頼しなければなりません。

auじぶん銀行には『お客様サポート』というページがあって、色々解説してあるんだけど認証コードに関する詳しい情報が見つけにくいです。

ログインがしたかったのでログインガイドを何回も見ても該当する説明がないから前に進まない無限ループでした。

そこで見つけたのが『各種お手続きにお困りの方』というページ。

このページを下の方まで読んでいくことでやっと求めている情報が見つかりました。

認証コードの再発行が必要な方はここ（各種お手続きにお困りの方）を見てくださいね。

認証コードの再発行は時間がかかる

そもそそ、認証コードを再発行するには手元にキャッシュカードが必要でした。

キャッシュカードがなくてもお客様番号が分かれば可能です。（キャッシュカードの裏に記載あり）

郵送で届くのを待つのですが、申請してから4日後に認証コードを発送したというメールが届きました。

その日のうちに簡易書留で届きましたがもし仕事などで不在にしている場合はそこから手元に受け取るまで少し時間がかかるので余裕をもって待っておく必要があります。

注意！認証コードには期限がある

認証コードには有効期限があり『30日』だそうです。

初めてauじぶん銀行の口座を作った人はキャッシュカードを受け取ったら早めにログインの設定をしましょうね。

ややこしそうだからそのうちに～、なんて思っているともっと面倒になっちゃいますからね。

以上、auじぶん銀行の『認証コード』に手続きについてまとめてみました。